交流访问

亨利•福特(Henry Ford)健康是致力于确保我们失聪或耳背的病人和访客访问所有平等服务。我们提供适当的助剂和服务,包括合格的手语翻译,tty和其他辅助监听设备,免费。

请求援助,电话(313)916 - 1896或电子邮件CommunicationAccess@hfhs.org。对病人在杰克逊或中央密歇根南部,电话(517)205 - 4703。

英语 西班牙语 العربية বাংলা 多伊奇 中文 中文 法语 ܐܫܘܪܝܐ 波兰语 阿尔巴尼亚语 意大利语 塔加拉族语 हिदी 한국의 Tiếng Việt 日本語 Русскийязык Srpski Македонски اردو Romană

客户服务& ADA的担忧

亨利·福特健康提供免费艾滋病和服务,包括合格的口译员,残疾人,这样他们可以有效地与我们沟通。如果你相信亨利·福特健康未能提供这些服务或在另一种歧视,可以采取以下步骤来解决你的问题:

1. 讨论你的问题与你的医生、护士或其他照顾者。
2. 请对客户服务的问题和评论联系我们。
3. 分享一个ADA问题,电子邮件CommunicationAccess@hfhs.org或拨打313-874-4805。
4. 投诉与密歇根卫生和人类服务部,电话800-882-6006或完成劳拉-医疗机构投诉表格。
5. 与密歇根投诉部门的公民权利,部门在失聪,DeafBlind重听,叫VP: 313-437-7035 /免费语音/ TTY: 887-499-6232;电子邮件DODDBHH@Michigan.gov或者去MDCR——部门失聪,DeafBlind和重听。
6. 文件一个民权投诉至:提起民事诉讼| HHS.gov。

为你的工具

卫生保健访问工具
请打印并带着下面的传单作为患者安全工具,帮助跟踪护理和药物指令访问期间。

• 卫生保健访问工具——英语
• 卫生保健访问工具——阿拉伯语、العربية
• 卫生保健访问工具——西班牙语,西班牙语
• 卫生保健访问工具——孟加拉,বাংলা

高级指令形式
提前指令形式是一个文档,允许你把你的医疗选择。它讲述了卫生保健团队你的愿望是什么如果你太恶心为自己说话。查看高级指令形式在这里。