交流访问

亨利福特健康致力于确保我们的聋人或重听患者和访客有平等的机会获得所有服务。我们提供适当的辅助辅助和服务，包括合格的手语翻译，tty和其他辅助听力设备，免费。

请求协助，请拨打电话(313) 916 - 1896或电子邮件CommunicationAccess@hfhs.org．杰克逊或密歇根中南部的病人，请打电话(517) 205 - 4703．

英语 西班牙语 العربية বাংলা 多伊奇 中文 中文 法语 ܐܫܘܪܝܐ 波兰语 阿尔巴尼亚语 意大利语 塔加拉族语 हिदी 한국의 Tiếng Việt 日本語 Русскийязык Srpski Македонски اردو 罗马ă

客户服务和ADA关注

亨利福特健康中心为残疾人提供免费的帮助和服务，包括合格的翻译，以便他们能够有效地与我们沟通。如果您认为亨利福特健康公司未能提供这些服务或以其他方式歧视您，可以采取以下步骤来解决您的问题:

1. 与你的医生、护士或其他护理人员讨论你的担忧。
2. 有关客户服务的问题和意见，请联系我们．
3. 分享一个ADA关注，电子邮件CommunicationAccess@hfhs.org或致电313-874-4805。
4. 要向密歇根州卫生与公众服务部投诉，请致电800-882-6006或填写一份表格劳拉-卫生机构投诉表格．
5. 向密歇根州民权部聋人、聋盲和重听部投诉，请致电VP: 313-437-7035/免费语音/TTY: 887-499-6232;电子邮件DODDBHH@Michigan.gov或者去MDCR -聋人、聋盲和重听司．
6. 要提出公民权利投诉，请前往:提交民权投诉| HHS.gov．

为你准备的工具

健康护理访问工具
请打印并携带以下传单，作为患者安全工具，并帮助您在就诊期间跟踪护理和用药说明。

• 医疗保健访问工具-英语
• 卫生保健访问工具-阿拉伯语，العربية
• 医疗保健访问工具-西班牙语，Español
• 卫生保健访问工具-孟加拉语，বাংলা

高级指示表格
预先指示表格是一份文件，允许你把你的医疗保健选择书面形式。如果你病得不能自理，它会告诉医疗团队你的愿望是什么。查看高级指令表格在此．